Economia 2

Practica 6: Organizaciones Horizontales

2011-06-05T15:21:00.000-07:00

-Las organizaciones horizontales son organizaciones que aprenden y consecuentemente evolucionan. Suelen ser organizaciones flexibles, motivadas e involucradas.

Se van a estudiar el modelo virtual y el adhocrático.

Modelo adhocrático

Características

Organizaciones que siguen este modelo

La adhocracia es todo lo contrario a la burocracia. En la adhocracia no existe la jerarquía.

Es un tipo de organización compleja donde el control y la coordinación de ajustan de manera mutua. Diseñada para responder frente a cambios rápidos en el entorno y se caracteriza por un gran número de especialistas, esto provoca que se creen pequeños ámbitos de control.

La autoridad no se basa en la jerarquía, sinó en la competencia.

Demison à Es una consultora argentina en la que no está presente la verticalidad y se subdividen en diversos grupos funcionales que trabajan de manera conjunta.

És una organització que segueix el model adhocràtic. És una consultora d’Argentina la qual la seva estructura presenta casi una absència de verticalitat, i es subdivideix en diversos grups funcionals e interrelacionals, que treballen de manera conjunta segons les característiques del projecte.

www.demison.con

EfeEme à Es una agencia publicitaria no centralizada y que goza de una actitud m¡dinámica.

www.efemem.com

Modelo virtual

Características	Organizaciones que siguen este modelo
Es una organización la cual está compuesta por varias unidades individuales u organizativa que se unen cuando hay una oportunidad de negocio. Gracias a que los grupos están especializados se crean vínculos que las hacen muy eficientes.	Weblogs SL. à Empresa presente en más de 15 ciudades diferentes que se dedica a la publicación en blogs. Trabajan desde su domicilio. No consta de oficinas, solo mediante internet y una serie de herramientas. www.weblogssl.com Consors à Empresa que es dedica a la compra y venta de acciones en bolsa, productos financieros, etc. www.consors.es

Definiciones de diferentes autores

Adhocrático

“Cualquier forma de organización que elimine todos los procesos característicos de las organizaciones burocráticas, sean relacionados con la pesquisa y análisis de nuevas oportunidades, solución de problemas o logro de resultados.” Robert Waterman.

“La organización innovadora exige una atmósfera de aprendizaje en toda la empresa, venciendo la resistencia al cambio y el temor a lo desconocido.” Peter Drucker.

Virtual

"Una red temporal de empresas que se unen para explotar una oportunidad de mercado por las capacidades tecnológicas que componen la red. Sus principales características son:

- Que se trate de una empresa compuesto por varias colaboraciones; joint venture, outsourcing, subcontraction.

- Que cada una de ellas aporte lo que sabe hacer mejor”.

The economist

“Estructura empresarial que se basa en la especialización, la colaboración, la confianza, las tecnologías de la información y la antropología.” La Empresa Virtual.

Practica 5 :Circulo de Calidad

2011-05-22T22:36:00.001-07:00

Circulo de Calidad

La técnica que queremos utilizar para implementar en nuestra empresa es un método de mejora continua, conocida como circulo de calidad. Hemos decidido implantar esta técnica en nuestra empresa ya que creemos que es un método muy efectivo y eficaz. A pesar de ser una técnica implementada en Japón, no quiere decir que en nuestro país no tenga que funcionar, ni que sea una técnica eficaz y sin fallos, más que nada es una técnica que implica a la mayor parte de la plantilla.

Su función es muy simple y sencilla. Se trata de reunir a un grupo de personas que trabajen en la empresa, las cuales han de ser personas de la propia empresa que tengan el mismo rango o trabajen en secciones adyacentes, y estas se pondrán a debatir sobre las tareas a realizan y los problemas que pueden llegar a tener, o simplemente como poder mejor la producción o la zona de trabajo.

Para poder moderar a todos estos empleados y que tengan un orden para poder hablar y comunicarse con eficacia y sin problemas, se incorpora un moderador para que así las conversaciones sean más fluidas y entendibles para todos y cada uno de los representantes de sus secciones. Estos trabajadores se reunirán en una sala, la cual será cerrada y con las necesidades básicas para una buena comunicación.

LA METODOLOGÍA: Como implementar esta técnica en nuestra empresa.

En Japón, estos grupos son muy frecuentes y a además son grupos formados voluntariamente, no sabemos si la voluntariedad tendría mucho éxito en nuestra cultura y más concretamente en nuestra empresa, es por eso que para evitar este pequeño inconveniente, se ofrecerían premios a los trabajadores que se involucrasen en los círculos de trabajo, así se ganarían más aportaciones.

Los empleados se reunirán en una sala donde tengan satisfechas todas las necesidades: bebida, comida, aseos,… para de esta forma mantener al trabajador en un ambiente cómodo y con el que se sienta a gusto para trabajar.

Una vez los empleados están dispuestos a colaborar, habrá que incorporar una responsable de recursos humanos que analice y haga de moderador, y además comentaría las conclusiones de la reunión a la empresa.

Una vez esté clara la función que desempeñan los trabajadores, cada uno de ellos se prepararía una serie de preguntas para sus compañeros sobre su puesto de trabajo. De este modo, los empleados conocerían con más detalle las funciones y las responsabilidades que tienen los diferentes operarios.

Una vez cerrado el turno de presentación, donde cada persona explica su tarea y su función en la empresa, pasaríamos al turno de problemas. En este turno, cada persona planteara cualquier tipo de problema que le pueda surgir en su lugar de trabajo, sin importar la magnitud de este.

A continuación, con todas las dudas y problemas planteados, pasaríamos al turno de soluciones. En este turno, todos los trabajadores, incluidos el que ha propuesto el problema, propondrá una solución para este. Evidentemente se tendrán que proponer soluciones que estén al alcance de la empresa y que sean viables de solucionar a corto plazo. Se dejará a los trabajadores que debatan sobre estos problemas hasta encontrar la mejor solución. En el caso en que no se encuentre una solución adecuada, el problema se pasará a un nivel superior, donde trataran de resolverlo.

Con esto lo que se pretende es que los propios trabajadores, aquellos que conocen mucho mejor su tarea que los propios jefes, solucionen los problemas con los que conviven día a día para poder trabajar de una manera más confortable y segura.

Está claro que no en todos los puestos de trabajo sería viable o eficiente organizar un círculo de calidad, como puede ser el caso de personal de la limpieza. En este tipo de sector de la empresa se realizará otro método, en el cual se realizaran entrevistas trimestrales con un encargado de recursos humanos al que le propondrá sus dudas y problemas y éste intentará ponerle solución lo antes posible.

Una vez puesta en practica la solución del problema que haya podido surgir solo queda poner en marcha la solución concretada y verificar que esta se lleva a acabo con buenos resultados, de no ser así se tendría que buscar una nueva solución para el problema.

Practica 4: Innovacion y Talento

2011-05-08T13:47:00.000-07:00

Esta practica esta basada, entre otras cosas, en la charla hecha por el Doctor Pedro Monagas, en la cual nos habla de dos conceptos basicos para el desarrollo de un producto, el talento y la innovación, dos terminos básicos para un ingeniero.

El talento es la capacidad para ejercer una actividad de tal forma que esa nos de un gran resultado, y según nos dice el Dr. Monagas todos tenemos un talento para algo, y nos dice que para encontrarlo nos hagamos dos preguntas: ¿en que has triunfado hasta ahora? Y ¿quien son tus idolos?.

La innovacion es la creacion o modificacion de un producto, y su introduccion en un mercado, para poder llevar a cabo la innovacion hace falta el talento, ya que sin el no se conseguira tener éxito en el producto introducido en el mercado.

El Dr. Monagas nos presento las diferentes caracteristicas que hay que tener, ya sea la propia persona o la empresa, para tener una actitud innovadora.

Tienen que tener absoluta necesidad de colaborar y relacionarse una con las otras.
Estan acostumbradas a vivir en la incomodidad ya que para los innovadores lo desconocido les genera incomodidad y eso hace que se generen oportunidades
Aplican el conocimiento de una forma equilibrada.
Siempre estan buscando nuevas respuestas para preguntas que aparacen al resolver otros conflictos.

No todo el mundo tiene estas caracteristicas, por eso hay metodo que ayudan a una persona a ser más innovador, como pueden ser:

Brainstorming
Metodo 6-3-5
Composicion de híbridos
Enumeracion de atributos
etc...

Aparte de la charla del Dr.Monagas tambien comentaremos el articulo del profesor Sáez de Vacas sobre los ingenieros hibridos.

Como nos comenta el profesor de Vacas en su articulo, en la sociedad en la que vivimos existen dos tipos de ingenieros, los ingenieros clasicos y los ingenieros hibridos.

Los clasicos son aquellos que saben mucho sobre los problemas tecnologicos, pero no saben relacionarlos con los problemas de la sociedad, es por eso que el profesor nos dice que hay que ser ingenieros hibridos, que son aquellos que si saben relacionar los problemas tecnologicos con los de la sociedad y con el entorno en que se da el caso. Es por eso que los ingenieros deben abarcar las máximas disciplinas posibles, para así poder desenvolverse mejor en su trabajo.

El mayor problema de esto es que hoy en dia a los futuros ingenieros no se les eñsena a ser un ingeniero hibrido, sino que se les enseña a ser ingenieros clasicos, ya que los metodos educativos no son lo suficientemente avanzados para enseñar a ser un buen ingeniero hibrido que pueda abarcar todo los tipos de problemas y adaptarlos a la sociedad actual. Por eso hay que hacer un cambio en las bases de la ingenieria actual, tratando de incluir nuvas asignaturas que ayuden a potenciar el talento y la innovacion de estos futuros ingenieros.

El profesor nos comenta en su articulo, que no esta deacuerdo con el plan Bolonia, ya que este acorta los años de vida de la innovacion y hace que que la ayuda para potenciarla sea menor.

El ultimo tema que vamos a tratar en este practica es la fuga de cerebros que esta sufriendo España en estos ultimos años.

En españa no hay muchos innovadores, y no es que los jovenes de hoy en dia no sean innovadores o no tengan ideas buenas para mejorar la economia del pais, es más bien un impedimento que hay en el pais ya que la mayoria de las empresas no dejan espacio para la creatividad ni los cambios, ya que estan inmersas en una crisis muy dificil de salir. Es por eso que muchos jovenes deciden irse de españa para poder tener un mejor empleo y un mejor sueldo para poder tener una mejor vida lejos de su pais de origen. De ahí sale la llamada fuga de cerebros donde todos estos jovenes prometedores se fugan de su propio pais para poder tener una vida mejor, y con más opciones de futuro.

En estos paises donde los españoles encuentran refugios, son paises donde sus empresas estan intentando cambiar y así poder reactivar su economia, es por eso por lo que muchos joven se van a paises donde hay una mejores ofertas.

La conclusion que podemos sacar de estos casos es que el ingeniero de hoy en dia se ha de modernizar, con eso queiro decir que ha de cambiar el modo en el que se desenvuelve en su trabajo, es por eso que un buen ingeniero debe ser innovador y talentoso, y saber como resolver los problemas que le surgan acorde con los tiempos que se viven.

Pràctica 3 Ocean's eleven

2011-04-10T15:22:00.000-07:00

PODER CORRECTIU: És aquell que està fonamentat en el temor. Un reacciona davant aquest poder per temor dels resultats negatius que poguessin resultar si un no compleix.

Temporització: A partir del minut 64 fins al minut 66 transcorren unes accions amb aquest tipus de poder.

Contingut de l’acció: En Saul fa que li guardin un maletí amb unes pedres precioses, i el senyor Benedict guarda aquest maletí dins la cambra però no deixa que en Saul el vagi a guardar perquè no confia en ell i la única proposta que li fa es que el director del casino el porti a la cambra mentres ell ho mira per les cambres. A més a més en Benedict mana que vigilin han Dani perquè no es fia d’ell.

DE RECOMPENSA: L'oposat del poder coercitiu és el poder de recompensa. La gent compleix amb els desitjos o les directrius d'altra persona perquè produeix beneficis positius; per tant, algú que pot distribuir recompenses que els altres conceben com valuoses, tindrà poder sobre ells.

Temporització: Minut 16 i 11 segons.

Contingut de l’acció: El convencen de entra en el robatori perquè al que li volen robar es un empresari que ha destruït el seu casino i a construït un altre acosta de ensorrar el seu.

LEGÍTIM: Poder que una persona rep com resultada de la seva posició en la jerarquia formal d'una organització .

Temporització:1a) En el minut 92 i un parell de minuts abans també succeeixen unes sèrie d’ordres similars. 2a) Minut 98.

Contingut de l’acció: 1a) En aquest tram de la pelicula succeixen una serie d’accions on el senyor Benedict dona una serie d’ordres al seu director de casino per veure el que ha passat en el robatori i per trobar com ho han fet i qui ha sigut.

2a) En Benedict com ha jefe del casino dona l’ordre de que alliberin ha en Dani

D’EXPERTS: És la influència que s'exerceix com resultat de la capacitat, habilitats especials o coneixements. El poder d'experts ha arribat a ser una de les fonts més poderoses d'influència (metges, enginyers …)

Temporització: L’acció transcorreix entre el minut 9 i el minut 11.

Contingut de l’acció: En Rass esta ensenyant a juga al poker a uns principiants i en Dani fa una aposta forta però en Rass els i diu que es un farol però que facin el que vulguin, que ell apostarà. I els altres aposten.

DE REFERENCIA: La seva base és la identificació amb una persona que té recursos o trets personals desitjables. Si jo admiro algú, aquest pot exercir poder sobre el meu perquè jo desitjo agradar-li.

Temporització: 1a) Minut 59. 2a) Minut 60

Contingut de l’acció : 1a) En Lainus diu que ha estat segueint a en Dani perquè en Rass li ha dit que ho faci, ja que no se’n fia del que pugui fer per tornar a aconseguir la Tes. (aquest es el moment en que confesa que l’ha estat seguint). Tot això ho fa per guanyar la confiança del grup i d’en Rass.

2a) En Rass li dóna consells a en Lainus perquè es sàpiga comporta perfectament davant d’en Benedict

Práctica 2

2011-03-17T08:12:00.001-07:00

Nuestra organización está enfocada a la creación, mantenimiento y seguridad de páginas webs. Nos definimos como una empresa flexible, ya que el tipo de servicio ofrecido lo requiere, ya que nos adaptamos a las especificaciones del los clientes y somos capaces de ir desarrollando la primera hasta ofrecer una posible mejora para el cliente.

Nos consideramos agresivos en cuanto a la manera de ganar cuota de mercado e introducirnos en él. De cara a los trabajadores la organización se considera acojedora. Como hemos comentado anteriormente, el tipo de servicio ofrecido necesita mucho adaptación y para ello la empresa no duda en utilizar o reclamar la ayuda de otras personas para poder satisfacer las demandas de los usuarios/clientes.

La innovación es la característica principal de la empresa. Pese a que el cliente nos proporcione una idea, la empresa esta dispuesta a mejorarla y ofrecer las mayores ventajas y comodidades dentro de lo especificado. Si para ello es necesario proponer un cambio en la idea del cliente, para que goce de mejor servicio o rentabilidad, así se expondrá.

Modelo organizacional

1. Innovación y asunción de riesgos

Haciendo referencia a los valores de la empresa. La innovación está muy presente en el día a día. Como sabemos, la innovación lleva implícitos ciertos riesgos que la empresa tiene presente. Cuando un cliente pretende utilizar nuestros servicios, éste nos proporciona una idea básica sobre lo que quiere. Nosotros estudiamos esta idea e intentamos mejorarla. De este modo asumimos ciertos riesgos:

- Que la idea no acabe de convencer al cliente, lo cual será rechazada y procederemos a la creación de una página compeltamente a su gusto.

- Que la idea propuesta conlleve más trabajo del previsto. En este caso la motivación aunmenta, ya que lo que pretendremos es ofrecerle al cliente lo mejor dentro de nuestras posibilidades y presupuesto.

2. Atención al detalle

Cuando una empresa destina un producto o servicio, a un determinado segmento, éste tiene que tener la mayor calidad posible. Nuestra empresa pretende que el cliente se sienta orgulloso de haber contratado nuetros servicios y continue confiando en nosotros. Para llegar a este objetivo intentamos destinar el mayor tiempo posible y prestarle la atención necesaria al cliente. Por otra parte, cuando un cliente intenta contactar con nosotros, intentamos ser los mas familiares posibles.

Una vez realizado el servicio y entregado el producto no nos desentendemos de los clientes, intentamos mantener el contacto con ellos e interesarnos por sus opiniones y en el caso de que tengan algún tipo de problema tratar de solucionarselo.

3. Orientación al resultado

Nuestra empresa no se rige por una orientación de resultados, sinó que pretende interesarse tanto por los trabajadores como por los clientes. No buscamos obtener una gran productividad semanal sino una fidelización de la clientela.

4. Orientación hacia las personas

Es evidente que deseamos que todos los servicios sean del agrado del cliente y provoquen el mayor beneficio a la empresa, pero para ello tenemos que estar pendientes de las personas que influyen en el proyecto (cliente y trabajador). Para ello seguimos una política de reforzar el grupo de trabajo. Se pretende que un cliente tenga el mismo equipo desde un principio, ya que este conocerá mejor al cliente y sus gustos.

5. Orientación al equipo

Crear buen ambiente de trabajo no es fácil pero si esencial. Para ello, la organización intenta realizar actividades dinámicas que unifiquen al grupo de trabajadores, como por ejemplo: comidas, salidas nocturnas, actividades deportivas,... Un grupo unido es más eficiente.

6. Energía

Para poder dar salida al bulto de proyectos que recibe la empresa es necesario que la gente llegue al trabajo con ganas de trabajar, con energía. La organización intenta mantener a sus trabajadores motivados y en el caso de tener que contratar a nuevos, se intentará contratar un perfil de persona dinámica, sociable, trabajadora y con las aptitudes necesarias. Buscamos un grupo de trabajo enérgico y motivado, para solucionar los problemas de la organización.

7. Estabilidad

Nuestro principal objetivo no es crecer descontroladamente, es ofrecer un servicio correcto y de calidad. Nos consideramos una empresa estable con aspiraciones a crecer siempre y cuando la calidad del servicio y las relaciones con el cliente sigan siendo buenas.

Pràctica 1

2011-03-13T15:55:00.001-07:00

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Le empresa que nosotros hemos decidido desarrollar es una empresa que no ofrece ningun producto físico, no es una empresa que sea intermediara entre otras empreas, no es una empresa que necesite muchos empleados y tampoco es una empresa que se centre en un solo target. Esta es una empresa que se encarga de la creación, mantenimiento y seguridad de páginas webs para otras empresas.

El motivo por el cual nos hemos decantado por este tipo de empresas es debido a que internet está al alcance de todos, hoy en día, y la mayotia de empresas, por no decir todas, tiene un soporte no físico en la web. Esto cada vez está cogiendo más peso en nuestra sociedad ya que en esta, la globalización tiene un papel muy importante, y el hecho de que personas que se encuentren en el otro lado del planeta puedan visitar y conocer tu metodolodia y servicio que ofreces convierte a todo un planeta en clientes potenciales.

Aparte de esto, un factor muy importante, ya que ampliamos nuestro campo de clientes, el gasto que requiere este tipo de empresas es mínimo: ordenadores, servidores, mobiliario, luz y empleados. Somos una empresa que no utiliza el outsourcing, y esto nos reduce muchos más gastos.

El grado de conocimiento a la hora de crear una empresa de este tipo es bastante amplio, ya que se requieren de conocimientos bastante amplios de programación. Pero ese aspecto puede ser solucionado con facilidad, solo tendriamos que contratar una persona licenciada en este campo (cabe la posibilidad que durante el comienzo se presten servicios de personas univesitarias, para varatar costes). El papel que tendriamos nosotros en la empresa seria completamente administrativom y comercia, ya que carecemso de los conocimientos necesarios, a priori.

De este modo, la empresa se subdivide en 4 partes:

-    Dirección à Formada por los creadores de la empresa. Esta intentará tomar las decisiones de la empresa previamente habiendo llehago a un consenso entre las otras partes de la organización.

-    Programación à Esta parte tendria el 50% del peso total de la empresa. En esta se realizaria el diseño y mantenimiento de páginas webs.

-    Administración à Este sector asume el 15% del peso empresarial. En este se ralizarán los tramites necesarios de la empresa (clientes, sedes bancarias, ...)

-    Comercial à Asumuria el 35% de la empresa. Esta se encargaría de encontrar y atender a los actuales y futuros clientes.

El correspondiente organigrama de la empresa sería:

DIRECCIÓN

PROGRAMACIÓN          ADMINISTRACIÓN          COMERCIAL

Creemos que la mejor estructura para una organización es la horizontal.

Esta segmentación de la empresa es la adecuada siempre y cuando exista una conexión entre todos los departamentos, expecialmente entre el comercial y el de programación.

Creemos que la autoridad en una empresa es un poder que debe tratarse con mucho cuidado. Por este motivo pretendemos otorgar un poder equitativo a cada una de las partes y componentes de la empresa, esto creará un nivel de cohesión más amplio y provocará una participación más profunda por cada parte de los integrantes.
Para ellos se realizarán circulos de trabajo y continuas reuniones para dejar claros los problemas y/o inconvenientes para poder desarrollar la empresa y crecer con más rapidez.
Pese a que el poder se repartirá equitativamente entre los trabajadores (debido al podo volumen de trabajadores que participarán en su comienzo) simpre quedará clara la presencia de los fundadores, dejando a estos la ultima palabra en cuanto a toma de decisiones se refiera.

Evidentemente, un mundo sin reglas no funcionaría tan bien. Siempre tiene que estar presente las reglas y las normas.
Se pretende crear un ambiente de trabajo óptimo y leal a la empresa como para tener que ceñirse a las normas lo menos posible. Para esto deberá estar muy clara la misión de la empresa: ofrecer al cliente un servicio a su placer y de la mayor calidad posible, estando pendiente de él.

Una forma de que la empresa funcione correctamente, a nivel administrativo, es tener un control exahustivo sobre cada uno de los docuemntos que pertenezcan a esta y ciñiendose a la normativa vigente en el momento.

Practica Previa

2011-02-26T09:18:00.000-08:00

En aquesta practica el que hem fet és crear un blog per tal de poder comunicar-nos amb els profesors i els alumnes de l'assignatura de economia de l'empresa 2, a més a més també ens servira per poder penjar les pràctiques fetes durant el curs.

Com som nous el el món dels blogs el que hem fet és aprendre una mica el funcionaments d'aquests, es ha dir veure el funcionament, començar a dissenyar el nostre blog, ja sigui amb gadgets, enllaços, etc.

El que nirem fent durant el següent qudrimestre es penjar les pràctiques corresponents a l'assignatua en aquest blog.

Esperem que aquest blog sigui del gust de tothom i pogem tenir una bona comunicacio amb tots vosaltres.